Algemene voorwaarden

1. Identiteit

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Gerben Steyaert Productions BV, handelend onder de commerciële naam Moments of Colour, met maatschappelijke zetel te Sint-Jansdreef 16, 9900 Eeklo (België), ondernemingsnummer en btw-nummer BE 0776.360.185.

Contact: info@momentsofcolour.be

2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Moments of Colour, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders werd overeengekomen.

Door een offerte goed te keuren, een opdracht te bevestigen of gebruik te maken van onze diensten, verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Offertes en overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend en blijven 30 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte schriftelijk of digitaal wordt bevestigd, of zodra de uitvoering van de opdracht aanvangt.

Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke offerte vallen, worden beschouwd als meerwerk en kunnen afzonderlijk worden gefactureerd na overleg met de opdrachtgever.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Voor grotere opdrachten kan een voorschot worden gevraagd.

Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.

Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege de wettelijke nalatigheidsinteresten en een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd overeenkomstig de toepasselijke Belgische wetgeving.

Bij niet-betaling behoudt Moments of Colour zich het recht voor om verdere werkzaamheden of leveringen op te schorten totdat alle openstaande bedragen volledig werden betaald.

5. Uitvoering van de opdracht

Moments of Colour voert iedere opdracht uit volgens professionele normen en met de nodige zorg.

De opdrachtgever bezorgt tijdig alle informatie, materialen en feedback die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht.

De uitvoering van een opdracht betreft steeds een middelenverbintenis en geen resultaatsverbintenis.

Moments of Colour behoudt de creatieve vrijheid met betrekking tot opname, montage, kleurcorrectie, beeldselectie en afwerking, tenzij hierover vooraf schriftelijke afspraken werden gemaakt.

Moments of Colour behoudt zich het recht voor om voor de uitvoering van een opdracht beroep te doen op zorgvuldig geselecteerde freelancers of onderaannemers.

6. Correcties en meerwerk

Tenzij anders overeengekomen is één redelijke correctieronde inbegrepen.

Na schriftelijke of digitale goedkeuring van een ontwerp, montage of eindversie worden bijkomende wijzigingen beschouwd als meerwerk.

Extra correctierondes of werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden afzonderlijk aangerekend.

7. Annulering en overmacht

Bij annulering van een bevestigde opdracht blijft een eventueel betaald voorschot verschuldigd.

Wanneer een opdracht minder dan zeven kalenderdagen vóór de geplande uitvoering wordt geannuleerd, behoudt Moments of Colour zich het recht voor om reeds gemaakte kosten en gereserveerde tijd geheel of gedeeltelijk aan te rekenen.

In geval van overmacht, waaronder ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, technische defecten, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle, wordt in onderling overleg gezocht naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van de opdracht of het inschakelen van een gelijkwaardige vervanger.

Drone-opnames worden uitsluitend uitgevoerd wanneer de weersomstandigheden, de locatie en de geldende regelgeving dit toelaten.

8. Auteursrechten en gebruik

Alle foto's, video's, ontwerpen en andere creatieve werken blijven beschermd door het auteursrecht en blijven eigendom van Moments of Colour, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor de doeleinden waarvoor het werk werd gerealiseerd.

Het is niet toegestaan het geleverde werk zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verkopen, door te licentiëren, ingrijpend te wijzigen of te gebruiken voor het trainen van artificiële intelligentie of andere generatieve AI-systemen.

Ruwe beelden, projectbestanden en montagebestanden maken geen deel uit van de levering, tenzij dit vooraf schriftelijk werd overeengekomen.

9. Aangeleverd materiaal

De opdrachtgever garandeert dat hij beschikt over alle noodzakelijke rechten, licenties en toestemmingen voor alle teksten, foto's, video's, muziek, logo's en andere materialen die aan Moments of Colour worden bezorgd of waarvan gevraagd wordt deze te verwerken.

De opdrachtgever vrijwaart Moments of Colour volledig voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van dergelijk materiaal.

10. Gebruik voor portfolio

Tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen, behoudt Moments of Colour zich het recht voor om gerealiseerde opdrachten te gebruiken voor portfolio-, promotionele en communicatieve doeleinden, waaronder de website, sociale media, presentaties, offertes, wedstrijden en andere professionele communicatie.

11. Bewaring van bestanden

Na oplevering is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de geleverde bestanden.

Moments of Colour bewaart projectbestanden en beeldmateriaal doorgaans gedurende langere tijd voor archivering, back-ups en klantenservice, maar kan de beschikbaarheid ervan op lange termijn niet garanderen.

12. Privacy en herkenbare personen

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig onze privacyverklaring.

Wanneer de opdrachtgever verantwoordelijk is voor de organisatie van een evenement, productie of opname, staat hij in voor het informeren van betrokkenen en het verkrijgen van eventuele wettelijk vereiste toestemmingen voor het maken en gebruiken van beeldmateriaal.

Moments of Colour kan gebruikmaken van professionele AI-tools ter ondersteuning van de uitvoering van opdrachten, zoals transcriptie, ondertiteling, vertaling, audioverbetering of andere technische hulpmiddelen. Deze worden uitsluitend ingezet ter ondersteuning van de dienstverlening en niet voor het trainen van eigen AI-modellen.

13. Aansprakelijkheid

Moments of Colour neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen om opdrachten zorgvuldig uit te voeren en bestanden veilig te verwerken.

Ondanks professioneel materiaal, redundante opslag en back-ups kunnen technische defecten, gegevensverlies of andere onvoorziene omstandigheden nooit volledig worden uitgesloten.

Moments of Colour is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade die het gevolg zijn van foutieve of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever, noch voor tekortkomingen van externe partijen waarop redelijkerwijze geen controle kan worden uitgeoefend.

De totale aansprakelijkheid van Moments of Colour blijft in ieder geval beperkt tot het bedrag van de betrokken opdracht, behoudens gevallen van opzet of zware fout zoals voorzien door de wet.

Indirecte schade, gevolgschade, reputatieschade of gederfde winst komen niet voor vergoeding in aanmerking.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Eventuele geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent.